В 2015 году число обращений в аппарат федерального омбудсмена выросло на 18%, сообщает РИА Новости. «Структура этих обращений поменялась — если раньше около 50% были жалобы конкретные от людей, коллективные жалобы, где-то 50% — обращения от государственных структур, то сейчас до 70% с лишним возросла доля обращений граждан», – приводит информагентство слова Уполномоченного по правам человека в РФ Эллы Памфиловой.
Она подчеркнула, что за время ее работы на посту федерального омбудсмена аппарат уполномоченного был реорганизован и стал быстрее реагировать на возникающие проблемы. Памфилова рассказала, что в 2015 году сотрудники аппарата активно выезжали в регионы РФ. По ее словам, часть сотрудников аппарата сегодня находится в Республике Крым, где идет работа над улучшением ситуации в пенитенциарной системе.
Согласно результатам исследования, проведенного по просьбе Памфиловой, для граждан РФ на первом месте по значимости стоит право на бесплатную медицинскую помощь. Второе место занимает право на жилище и его справедливую оплату, третье – право на труд и его справедливую оплату, четвертое место – право на образование. Исследование показало, что только 36% граждан РФ считают, что их права соблюдаются – 42% респондентов ответили отрицательно.
По словам Памфиловой, в 2016 году она намерена наладить работу своеобразного «правозащитного МЧС». Оно займется мобилизацией аппарата федерального омбудсмена и региональных уполномоченных. Нужно еще более оперативно реагировать на возникающие проблемы, связанные с несоблюдением прав и свобод граждан, подчеркнула Памфилова.
Ранее на встрече с президентом Памфилова рассказала главе государства об участившихся жалобах граждан на необоснованные поборы. Она заявила, что это связано с несовершенством законодательства и правоприменительной практикой.
Элла Памфилова стала Уполномоченным по правам человека в РФ в марте 2014 года, сменив на этом посту Владимира Лукина. Она практически сразу заявила, что намерена серьезным образом реструктуризовать аппарат уполномоченного и на протяжении года последовательно выступала против «инфляции» понятия «омбудсмен», подвергая критике участившиеся предложения по созданию уполномоченных по правам самых разных категорий граждан.
Фото: пресс-служба Президента России
